De salon gevestigd te Houten

Klant: De persoon die gebruik maakt van de diensten van de kapsalon.

Behandeling: Alle diensten die door de salon worden uitgevoerd.

 

⸻

 

 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en aankopen bij de salon.

 2. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

 

⸻

 

 1. Afspraken kunnen telefonisch, online of in de salon worden gemaakt.

 2. Annuleren kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak.

 3. Bij annulering binnen 24 uur of bij een no-show behoudt de salon zich het recht voor 50% tot 100% van de behandeling in rekening te brengen.

 4. Bij herhaaldelijk niet verschijnen kan de salon toekomstige afspraken weigeren.

 

⸻

 

 1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

 2. De salon behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

 3. Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan via pin, contant of andere aangeboden betaalmethoden.

 

⸻

 

 1. De salon voert behandelingen naar beste kennis en kunde uit.

 2. De klant dient relevante informatie over allergieën, medicijngebruik of haarverleden vooraf te melden.

 3. De salon is niet aansprakelijk voor schade als de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft gegeven.

 

⸻

 

 1. De salon kan geen garantie geven op een exact eindresultaat, omdat haarconditie en eerdere behandelingen invloed hebben.

 2. Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling gemeld te worden. Garantie is dus ook 7 dagen 

 3. De salon krijgt altijd de mogelijkheid om een behandeling te herstellen voordat er sprake kan zijn van een terugbetaling.

 

⸻

 

 1. De salon is niet aansprakelijk voor schade aan kleding, sieraden of persoonlijke eigendommen tijdens de behandeling.

 2. De aansprakelijkheid van de salon is beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde behandeling.

 

⸻

 

 1. Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig na uitgifte.

 2. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

 3. Producten kunnen alleen worden geretourneerd indien ongeopend en binnen 14 dagen.

 

⸻

 

 1. De salon werkt volgens de geldende hygiëne- en veiligheidsrichtlijnen.

 2. De salon kan een behandeling weigeren bij hoofdluis, besmettelijke aandoeningen of onhygiënische omstandigheden.

 

⸻

 

 

De salon is niet aansprakelijk voor het niet kunnen uitvoeren van behandelingen door omstandigheden buiten haar macht, zoals ziekte, stroomuitval of overheidsmaatregelen.

 

⸻

 

 

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor administratie en afspraken en worden niet gedeeld met derden.

 

⸻

 

 1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

 2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.